Обсуждение на форуме ("связанная" тема)
Дюша (28/11/2018)
Ola я раньше думала, что без разницы, куда сын у меня потом учиться пойдёт, пока активно не пообщалась с выпускниками разными и студентами. На самом деле, разница очень больгая: вуз закончит или училище. Правда, есть один вуз у нас, выпускников которого не отличить.
В общем, я решила, что хочу со своим ребёнком разговаривать на одном языке, потому - вуз :aga-aga:
Dio (28/11/2018)
Не в тему возраста, а тему холодных звонков. После того, как моя дочь также собеседовалась на оператора колл-центра (правда, на "горячие" звонки, но всё равно), я стала мягче относиться к сотрудникам. Но когда их не посылаешь с пол-пинка, они ошибочно принимают это за готовность согласиться с какими-то предложениями. Утомилась уже вежливо отвечать, чую, скоро снова посылать начну.
Адская работа, в общем, согласна с тем, что от безысходности туда люди идут. Особенно как раз в возрасте, вроде как "дотянуть до пенсии".
Ola (28/11/2018)
Дюша
Спасибо!
У нас тоже были такие сотрудники. Лучшим оказался мальчик после армии 19 лет (собственно после школы). Сообразительный, а главное, не смущался, что его посылают. Девочки менее стрессоустойчивы. Хотя девочки были с высшим, и даже с филологическим! На моей памяти из 6 девочек - две были нормальными, одна выросла в менеджера по продажам (девочка бойкая была очень), вторая взамуж вышла. Первое время ж за ними следят, что и как они говорят. Так что, не понимаю зачем для холодных звонков высшее ( А главное - кто туда идет после высшего? зачем учиться 6 лет, да еще платно если, чтобы на холодных звонках работать. Редко же кто вырастает из этой позиции.. если только подвернется удачный случай/стечение обстоятельств).
Хотя у нас любят на любые позиции требовать высшее.
Дюша (28/11/2018)
Ola с днём рождения!

Высшее всегда будет предпочтительней: такие сотрудники самостоятельной, лучше говорят..
Ola (28/11/2018)
Adelvase писал(а):
Мы смотрим на образование и опыт в первую очередь, во вторую на то, чего хочет сам кандидат в его резюме.

А зачем для холодных звонков образование и опыт. По-моему, по умело составленному скрипту разговора/опроса достаточно 11 классов образования и грамотно поставленной речи.
Я, может, не в теме, но стало любопытно, какое образование надо иметь молодежи для холодных звонков? И какой опыт работы приветствуется? :oops:
Учитывая возраст, 25-28 у ваших кандидатов высшее уже должно быть + примерно 2-3 года опыта работы, если после бакалавриата.
lyuna (22/11/2018)
Adelvase
У меня сестра 41 год, скоро 42 можно спокойно и не кривая душой девушка к ней обращаться - хорошо выглядит, что называется тонкая и звонкая, видимо таких вы ожидаете видеть со скателей. Но она занимает руководящую должность и есть время следить за собой. К большинства элементарно нет средств.
Непростая (22/11/2018)
Сална писал(а):
Adelvase писал(а):

40+ к себе в отдел по 2м привинам считай не смотрю: попу рвать в продажах 40+ не хотят , 90% соискателей старше 28 не хотят делать холодные звонки, хотят сидеть на пассивном входе, а у нас это недопустимо . И, конечно же, зп ожидания и то, что люди готовы за них дать. Те, кто приходит в возрасте 25-28 лет многие готовы расшибиться за 50тр, а те, кому за 30 требуют, обычно, оклад 35-40. В продажах... Где львиную долю дохожа должен составлять % с продаж.

Вы же уже установили для себя возрастной ценз соискателей - 25-28 лет. Зачем же приглашаете на собеседование людей на 10 лет старше? Да еще выглядят они для Вас плохо.

Почему вы мне приписываете то, чего я не говорила? Это, знаете ли, глупо, искать кандидата возрастом от 25 до 28 и точка. Мы смотрим на образование и опыт в первую очередь, во вторую на то, чего хочет сам кандидат в его резюме. И уж точно не по внешнему виду приглашаем на собеседование. А то, что меня пугают молодые женщины/девушки тем, что в моем представлении 30-34 это молодая, а приходит ЖЕНЩИНА в возрасте, ну, вот, уж, извините. Ожидания не совпадают с реальностью. Либо мои ожидания не верны, либо многие женщины выглядят хуже, чем в среднем их ровесницы. Имею право пугатьчя, что вдруг и меня таковой считают. Вон тут больше сотни страниц таких страхов
Демоверсия (22/11/2018)
Adelvase, поникший взгляд и теплое местечко, возраст ни при чем. Холодные звонки - худшая работа. Была, есть и будет. И все это знают. Когда никуда больше не можешь устроиться. Поэтому приходят отчаявшиеся единицы, которые еще в силу наивности и безденежья верят в то, что смогут заработать на звонках. Получается у немногих, у которых есть способности к продажам и стальные нервы.
В 35 человек понимает, что он не сможет, в 20 еще нет, сможет чуть поработать.
Сална (22/11/2018)
Adelvase писал(а):

40+ к себе в отдел по 2м привинам считай не смотрю: попу рвать в продажах 40+ не хотят , 90% соискателей старше 28 не хотят делать холодные звонки, хотят сидеть на пассивном входе, а у нас это недопустимо . И, конечно же, зп ожидания и то, что люди готовы за них дать. Те, кто приходит в возрасте 25-28 лет многие готовы расшибиться за 50тр, а те, кому за 30 требуют, обычно, оклад 35-40. В продажах... Где львиную долю дохожа должен составлять % с продаж.

Вы же уже установили для себя возрастной ценз соискателей - 25-28 лет. Зачем же приглашаете на собеседование людей на 10 лет старше? Да еще выглядят они для Вас плохо.
Непростая (22/11/2018)
Сална писал(а):
спустя 8 минут 9 секунд:[/size][/color]

[b]Adelvase

До 45 лет точно не от возраста зависит способность быстро анализировать информацию. ...Ну, если, конечно, нет накопленных неврологических заболеваний. Я в 39 людей.

Вы мне как-то не про то отвечаете, про что я пишу) про способность бысто что-то анализировать я и не писала вообще.
А холодные звонки никому не нравятся, это отстой. Но молодняк через не хочу звонит и меньше этим парится, и, что главное, не так радикально против, как люди постарше
Сална (22/11/2018)
Adelvase
Это и называется ухоженность.

Добавлено спустя 8 минут 9 секунд:

Adelvase
До 45 лет точно не от возраста зависит способность быстро анализировать информацию. Ну, если, конечно, нет накопленных неврологических заболеваний. Я в 39 лет спокойно вела закуп немаленькой компании, когда одновременно приходится обрабатывать разный поток информации. А девы на 10 лет младше не смогли, даже разбившись по четырем направлениям. Это зависит исключительно от темперамента, привычки быстро или медленно реагировать, принимать решения.
Вот холодный обзвон и в 20 лет был не для меня. Это надо очень любить людей.
Дюша (22/11/2018)
lyuna тут дело даже не в тяжести, а в том, что таких звонящих надо постоянно контролировать, не всем это нужно.
Между прочим, многие колл-центры решили проблему с постоянным набором людей с качеством обслуживания с помощью женщин предпенсионного возраста.
Так что, многое у нас и работодателей в головах :aga-aga:

Добавлено спустя 1 минуту 2 секунды:

Adelvase отсидеть с утра до вечера- от возраста не завиист. У меня стажеры лет 20, такие регулярно попадаются, что уж там. Быстро избавляюсь от них, нет времени постоянно пинать
Непростая (22/11/2018)
Сална писал(а):
Adelvase
А где эта точная мерка - выглядеть на 38? Что она из себя представляет?
Думаю, Вам просто хочется видеть ухоженную женщину, а приходят загнанные в поисках работы.

Нет точной мерки, говорю же, сужу по тем, кто меня окружает. И они гораздо моложе многих приходящих выглядят. В плане морщин, водос, взгляда, фингалов под глазами. Это пугает

Добавлено спустя 2 минуты 25 секунд:

Дюша писал(а):
тут, смотря для чего нанимать в продажи: если на развитие клиентов, то старше кандидаты и с опытом0 будут лучше всего. А вот если холодные звонки, что-то вроде колл-центра, то логичней зеленых.
все зависит от задач бизнеса. Или многое- точно.

У нас специфические продажи, как вы разделили не делятся. Скорее деляться на тех, кого надо захватить и выжать и "просто поддерживать", вот в первую категорию никак нельзя брать человека, которому лишь бы отсидеть с утра до вечера, и чтобы его не дергали. Который пришел с поникшим взглядом в поисках теплого монотонного местечка. Чисто субъективно, до 30 лет к нам с таким настроем почти не приходят. А вот в 32-34 уже многие "мамы из декрета", которые хотят сесть на оклад и не торопиться никуда, среди 35+ такие почти все приходят, если женщины.
lyuna (22/11/2018)
Adelvase
Нет ну понятно какая сфера, но тут мне кажется не от возраста зависит. Мне и в 20 - 25 "холодные" звонки делать тяжело бы было. Вообще не моя такая работа.
Дюша (22/11/2018)
тут, смотря для чего нанимать в продажи: если на развитие клиентов, то старше кандидаты и с опытом0 будут лучше всего. А вот если холодные звонки, что-то вроде колл-центра, то логичней зеленых.
все зависит от задач бизнеса. Или многое- точно.
    83 | 84 | 85 | 86 | 87   
Ваш комментарий
Текст:
Автор:
 
  Для получения уведомлений об ответах необходимо представиться или зарегистирироваться