Политика конфиденциальности

сервиса «Генератор песен ИИ»
Редакция от 15 апреля 2026 г. | URL: https://sibmama.ru/pesni/privacy.html

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») описывает, как ООО «Сибмама» (ИНН 5405338630, ОГРН 1075405004993, далее — «Оператор») собирает, хранит и использует персональные данные пользователей сервиса «Генератор песен ИИ» (далее — «Сервис»). Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — ФЗ-152) с учётом изменений 2025 года.

1. Основные понятия

Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу.

Промпт (текстовый запрос) — текстовая команда пользователя, описывающая параметры желаемого результата (стиль, жанр, настроение, тематика). Промпт не является персональными данными при условии, что пользователь не вводит в него идентифицирующую информацию.

Обработка персональных данных — любое действие с ПДн: сбор, запись, хранение, уточнение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление.

Оператор — ООО «Сибмама», самостоятельно определяющее цели и средства обработки ПДн.

2. Какие данные мы собираем

2.1. Регистрационные и учётные данные: адрес электронной почты, имя пользователя (отображаемое), идентификатор учётной записи sibmama.ru (при авторизации через портал), дата регистрации.

2.2. Технические и аналитические данные: IP-адрес, тип браузера и операционной системы, данные cookie-файлов, страницы посещений, длительность сессий, сведения об устройстве, журналы ошибок.

2.3. Промпты и результаты генерации. Тексты промптов обрабатываются Сервисом исключительно как обезличенные технические команды (описание стиля, жанра, тематики, настроения) без привязки к личности пользователя. Строго запрещается вводить в промпты любые персональные данные — свои или третьих лиц (ФИО, номера телефонов, адреса, паспортные данные и иные идентифицирующие сведения). Нарушение запрета влечёт блокировку аккаунта в соответствии с Правилами пользования. В случае умышленного или случайного ввода пользователем персональных данных в текст промпта, Оператор не несет ответственности за их дальнейшую обработку сторонними ИИ-системами, а пользователь берет на себя все риски, связанные с их раскрытием.

2.4. Платёжная информация. Реквизиты банковских карт Оператором не собираются и не хранятся. Платёжные данные передаются напрямую в платёжный сервис ЮKassa по защищённому каналу. Оператор получает только статус транзакции (успешно/отклонено) и её идентификатор.

2.5. Данные поддержки: содержание обращений на pesni@sibmama.ru, переписка с пользователем.

Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (расовая, национальная принадлежность, политические взгляды, состояние здоровья, биометрические данные и т.п.).

3. Цели и правовые основания обработки

Цель обработки Категории данных Правовое основание
Исполнение договора (оферты): регистрация, предоставление доступа к Сервису Email, имя, идентификатор аккаунта п. 5 ч. 1 ст. 6 ФЗ-152 (исполнение договора)
Обработка оплаты и ведение расчётов Email, статус транзакции, идентификатор платежа п. 5 ч. 1 ст. 6 ФЗ-152; НК РФ
Обеспечение работы Сервиса, безопасности, модерации IP-адрес, логи, идентификатор аккаунта п. 5 ч. 1 ст. 6 ФЗ-152; ФЗ-149 (информационная безопасность)
Аналитика и улучшение качества Сервиса Технические данные, обезличенная статистика п. 1 ч. 1 ст. 6 ФЗ-152 (согласие, выраженное при регистрации)
Рассылка уведомлений, связанных с Сервисом (истечение «Ноток», изменения Оферты) Email п. 5 ч. 1 ст. 6 ФЗ-152 (исполнение договора)
Маркетинговые и промо-рассылки Email п. 1 ч. 1 ст. 6 ФЗ-152 (отдельное согласие)
Ответы на запросы субъектов ПДн, рассмотрение жалоб Email, содержание обращения п. 5 ч. 1 ст. 6 ФЗ-152; требования ФЗ-152

Согласие на обработку данных предоставляется пользователем путём проставления отметки (чекбокса) при регистрации со следующей формулировкой: «Я принимаю условия использования и политику конфиденциальности». Факт и время проставления отметки фиксируются системой.

4. Хранение данных и локализация

4.1. Обработка и хранение персональных данных пользователей — граждан Российской Федерации осуществляются исключительно на серверах, расположенных на территории России, в соответствии с ч. 5 ст. 18 ФЗ-152.

4.2. Резервные копии персональных данных хранятся на территории Российской Федерации и не передаются за рубеж.

5. Сроки хранения данных

Категория данных Срок хранения Основание
Аккаунт и профиль пользователя До удаления аккаунта + 3 года Ст. 196 ГК РФ (срок исковой давности)
Сгенерированные файлы и тексты до 12 месяцев с момента создания Условия Оферты (раздел 3.5)
Платёжная история (статусы транзакций) 5 лет НК РФ, ФЗ «О бухгалтерском учёте»
Технические логи (IP, сессии) до 12 месяцев Технологическая необходимость, безопасность
Логи модерации 36 месяцев Условия Оферты (раздел 6.1)
Обращения в поддержку 3 года Ст. 196 ГК РФ
Данные маркетинговых рассылок До отзыва согласия + 1 год ФЗ-152, ФЗ «О рекламе»

По истечении срока хранения данные уничтожаются или обезличиваются в соответствии с внутренним регламентом.

6. Передача данных третьим лицам

6.1. Передача текстовых запросов поставщикам технологий ИИ. Для генерации музыкального контента Сервис передаёт текстовые команды (промпты) сторонним поставщикам технологий искусственного интеллекта. Промпты обрабатываются как обезличенные технические команды и не содержат персональных данных — их передача не является трансграничной передачей персональных данных в смысле ст. 12 ФЗ-152. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за содержание вводимых промптов: строго запрещается включать в них какие-либо персональные данные (свои или третьих лиц).

6.2. Платёжные операторы. Данные транзакций обрабатываются ЮKassa (ООО «ЮМани», Россия) в соответствии с её политикой конфиденциальности.

6.3. Аналитика. Сервис использует Яндекс.Метрику (ООО «Яндекс», Россия). Данные обрабатываются на серверах в РФ. Пользователь может отключить аналитику в настройках браузера.

6.4. Иные случаи передачи данных. Оператор вправе передавать персональные данные органам государственной власти по их обоснованному запросу в соответствии с законодательством РФ. Персональные данные не продаются и не передаются третьим лицам в коммерческих целях.

ВАЖНО: Несмотря на то что персональные данные пользователей не покидают территорию России, при использовании сервиса пользователь самостоятельно осознаёт, что результаты генерации создаются при участии иностранных технологических платформ, расположенных за пределами РФ.

7. Cookie-файлы

7.1. Сервис использует cookie-файлы — небольшие текстовые файлы, сохраняемые браузером пользователя. При первом посещении Сервиса отображается баннер с запросом согласия на использование аналитических cookie.

Тип cookie Назначение Срок Можно отключить
Необходимые (технические) Авторизация, сессия, безопасность Сессия / до 1 года Нет — сайт не будет работать
Аналитические Яндекс.Метрика: статистика посещений До 1 года Да — через баннер или браузер
Функциональные Сохранение настроек (язык, тема) До 1 года Да — через настройки браузера

7.2. Управление cookie осуществляется через настройки браузера. Отключение аналитических cookie не влияет на основную функциональность Сервиса.

8. Меры по защите данных

8.1. Оператор применяет следующие технические и организационные меры защиты персональных данных:

8.2. В случае инцидента безопасности Оператор уведомит пострадавших пользователей и Роскомнадзор в сроки, установленные действующим законодательством РФ.

9. Права субъектов персональных данных

В соответствии с ФЗ-152 пользователь вправе:

Для реализации прав необходимо направить обращение на pesni@sibmama.ru. Оператор рассматривает запросы в течение 10 рабочих дней с момента получения. В случае необходимости Оператор вправе продлить срок ответа еще на 5 рабочих дней, предварительно уведомив об этом пользователя с указанием причин задержки.

Удаление аккаунта производится через Личный кабинет или по письменному запросу. После удаления аккаунта данные обезличиваются или уничтожаются. Оператор вправе временно отказать в удалении данных или блокировке аккаунта в случае наличия незавершенного финансового спора, признаков мошеннических действий или иных нарушений Правил пользования Сервисом до полного урегулирования ситуации. За исключением сведений, хранение которых обязательно по закону (платёжная история — 5 лет).

10. Дети

Сервис предназначен для лиц, достигших 18 лет. Оператор не осуществляет намеренного сбора данных несовершеннолетних. При обнаружении такого факта данные будут незамедлительно удалены.

11. Изменение политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без специального уведомления пользователей. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения по адресу https://sibmama.ru/pesni/privacy.html, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Пользователям рекомендуется регулярно проверять настоящую страницу для ознакомления с актуальными условиями. Продолжение использования Сервиса после публикации изменений означает безоговорочное согласие пользователя с новой редакцией.

12. Контактные данные

По вопросам обработки персональных данных обращайтесь:
E-mail: pesni@sibmama.ru
Почтовый адрес: 630087, г. Новосибирск, ул. Новогодняя, дом 28/1, ООО «Сибмама»