на оказание услуг сервиса «Генератор песен ИИ»
Редакция от 15 апреля 2026 г. | URL: https://sibmama.ru/pesni/oferta.html
ООО «Сибмама», ИНН 5405338630, КПП 540301001, ОГРН 1075405004993, адрес: 630087, г. Новосибирск, ул. Новогодняя, дом 28/1 (далее — «Исполнитель»), публикует настоящую Публичную оферту о предоставлении доступа к сервису «Генератор песен ИИ» по адресу https://sibmama.ru/pesni (далее — «Сервис»).
1.1. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со ст. 437 ГК РФ и содержит все существенные условия договора оказания информационных услуг (далее — «Договор»).
1.2. Акцептом настоящей Оферты является совершение Пользователем любого из следующих действий:
1.3. С момента акцепта Оферта считается заключённым Договором. Договор действителен в электронной форме без двустороннего подписания.
1.4. Настоящая Оферта, Политика конфиденциальности и Правила пользования составляют единый комплект документов, регулирующих использование Сервиса.
1.5. Возрастные ограничения. Сервис предназначен для лиц, достигших 18 лет. Использование лицами моложе 18 лет не допускается.
1.6. Статус информационного посредника. Исполнитель является информационным посредником в соответствии со ст. 17 Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации». Исполнитель не несёт ответственности за содержание контента, создаваемого Пользователями, при условии соблюдения процедур модерации, установленных Правилами пользования.
2.1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к Сервису генерации музыкальных произведений с использованием технологий искусственного интеллекта, в том числе: генерацию аудиофайлов (музыкальных треков) по текстовым запросам, генерацию текстов песен, а также хранение и скачивание созданного контента в пределах сроков, установленных настоящей Офертой.
2.2. Сервис функционирует с использованием сторонних API-решений. Качество результата зависит от алгоритмов указанных третьих лиц, на которые Исполнитель не влияет.
2.3. Исполнитель не гарантирует абсолютную уникальность сгенерированного контента.
2.4. Ознакомительный (демо) доступ. В маркетинговых целях Исполнитель вправе предоставлять Пользователю бесплатный доступ к ограниченному функционалу Сервиса. Любое использование термина «Бесплатно», «Free» или аналогичных в рекламных материалах и интерфейсе Сервиса подразумевает исключительно безвозмездное предоставление возможности сгенерировать и прослушать на Сайте ознакомительный фрагмент музыкального произведения (демо-версию/превью, составляющую около 1/3 от полной длительности трека). Ознакомительный доступ не включает в себя право на скачивание или сохранение аудиофайлов на устройство Пользователя. Полная генерация и скачивание осуществляются строго на возмездной основе.
| Параметр | Месячная подписка | «Нотки» |
|---|---|---|
| Суть | Ежемесячный доступ с лимитом генераций | Пакет дополнительных генераций |
| Срок действия | 1 календарный месяц с даты оплаты | 18 месяцев с даты покупки |
| Остаток | Не переносится на следующий период | НЕ СГОРАЕТ в течение 18 мес. |
| Назначение | Регулярное использование | Дополнение при превышении лимита |
3.1. Приобретая пакет «Ноток», Пользователь оплачивает лицензионное вознаграждение за право доступа к расширенному функционалу Сервиса на 18 (восемнадцать) месяцев с даты покупки. По истечении срока право доступа прекращается, неиспользованные генерации аннулируются. Услуга считается начатой с момента предоставления технического доступа; порядок возврата регулируется разделом 3.4 настоящей Оферты. Пользователь уведомляется об истечении срока «Ноток» за 30 и за 7 дней по электронной почте.
3.2. Стоимость. Актуальные тарифы размещены по адресу: https://sibmama.ru/pesni/pricing. Цены указаны в рублях, включая применимые налоги. Исполнитель вправе изменять тарифы с уведомлением за 7 дней; изменения не распространяются на уже оплаченный период.
3.3. Порядок оплаты и автопродление:
3.3.1. Оплата производится в рублях через платёжные системы, указанные на Сервисе (ЮKassa или иные платёжные сервисы, указанные на Сервисе). Доступ предоставляется сразу после подтверждения платежа.
3.3.2. При подключении автоматического продления Пользователь получает уведомление на email не менее чем за 2 дня до списания.
3.3.3. Пользователь вправе отказаться от автопродления в любое время через Личный кабинет или направив запрос на pesni@sibmama.ru. Списание прекращается не позднее 24 часов после подтверждения отмены. Уже оплаченный период продолжает действовать до его окончания.
3.3.4. Данные банковских карт Исполнителем не хранятся и обрабатываются исключительно платёжным оператором.
3.4. Возврат денежных средств:
3.4.1. Подписка: Договор в части предоставления Подписки является абонентским (ст. 429.4 ГК РФ). Плата взимается за факт предоставления доступа к Сервису на определенный период. Если Пользователь в течение оплаченного периода не использовал Сервис по причинам, не зависящим от Исполнителя, возврат денежных средств не производится, а услуга считается оказанной в полном объеме. Возврат денежных средств в полном объёме производится только в случае, если доступ к Сервису не был предоставлен по вине Исполнителя. При прекращении деятельности Сервиса возврат осуществляется пропорционально остатку оплаченного периода.
3.4.2. «Нотки»: возврат возможен в течение 14 календарных дней с момента покупки при условии, что ни одна «Нотка» из пакета не была использована. После частичного или полного использования возврат не производится — лицензия считается реализованной.
3.4.3. Для возврата необходимо направить письмо на pesni@sibmama.ru (тема «Возврат — Генератор песен»). Срок рассмотрения — 10 рабочих дней.
3.5. Хранение сгенерированных файлов. Сервис обеспечивает хранение аудиофайлов и текстов в Личном кабинете в течение 12 (двенадцати) месяцев с момента их создания. По истечении срока файлы могут быть удалены; Пользователь уведомляется по email за 30 дней до удаления. Пользователь несёт самостоятельную ответственность за своевременное скачивание результатов генерации: Сервис является инструментом генерации, а не бессрочным архивом.
4.1. Исполнитель обязуется: прилагать разумные коммерческие усилия для обеспечения доступности Сервиса (кроме плановых работ и обстоятельств вне контроля Исполнителя); стремиться уведомлять о плановых технических работах заблаговременно, по мере возможности; обрабатывать персональные данные в соответствии с Политикой конфиденциальности и ФЗ-152; исполнять законные требования Роскомнадзора и иных уполномоченных органов в установленные законом сроки.
4.2. Пользователь обязуется: указывать достоверные данные при регистрации; строго запрещается вводить в текстовые запросы (промпты) любые персональные данные — свои или третьих лиц (ФИО, адреса, телефоны, паспортные данные и иную идентифицирующую информацию) — Сервис передаёт в обработку только обезличенные текстовые команды; использовать Сервис только в законных целях и соблюдать Правила пользования (https://sibmama.ru/pesni/rules.html); своевременно скачивать результаты генерации; не передавать учётные данные третьим лицам; не создавать несколько аккаунтов для обхода ограничений тарифов или блокировок.
4.3. Исполнитель вправе: приостанавливать Сервис для технических работ; проводить модерацию пользовательского контента в соответствии с разделом 6 настоящей Оферты и Правилами пользования (скрытие из публичного доступа, удаление, блокировка аккаунта); блокировать аккаунт при нарушении Оферты или Правил; изменять функциональный состав Сервиса без предварительного уведомления, если это не ухудшает уже оплаченные функции.
5.1. Все права на программное обеспечение, дизайн, логотип и иные элементы Сервиса принадлежат Исполнителю или предоставлены ему по лицензии.
5.2. Правовой статус контента, созданного с помощью ИИ, в РФ законодательно не урегулирован в полной мере. Исполнитель не претендует на авторские права в отношении результатов генерации.
5.3. Коммерческое использование. Пользователь уведомлён, что Сервис функционирует с использованием сторонних API-решений. В связи с этим Исполнитель не предоставляет и не гарантирует получение Пользователем коммерческих прав (лицензий) на сгенерированные музыкальные произведения.
5.4. Любое коммерческое использование созданного контента (включая, но не ограничиваясь: дистрибуцию на стриминговых платформах, монетизацию, использование в рекламе) осуществляется Пользователем исключительно на свой страх и риск.
5.5. Пользователь гарантирует, что его запросы не нарушают права третьих лиц. Ответственность за нарушения лежит на Пользователе.
5.6. Пользователь несет полную ответственность за легитимность используемых им исходных материалов (текстов, стихов, аудиофрагментов, фотографий, изображений и иных файлов). Исполнитель не осуществляет проверку наличия у Пользователя авторских прав на загружаемые материалы, а также согласия третьих лиц на использование их изображений, имен или голоса.
6.1. Исполнитель как информационный посредник вправе в любое время проводить модерацию (в том числе постмодерацию) сгенерированного контента в соответствии с Правилами пользования. Исполнитель ведёт логи модерации (дата, причина, решение) в течение 36 месяцев для защиты при проверках уполномоченных органов и в судебных спорах.
6.2. При выявлении нарушений применяются следующие меры:
6.3. При применении мер уровня 1 или 2 Исполнитель направляет Пользователю уведомление на email с указанием причины.
6.4. Пользователь вправе обжаловать решение о модерации в течение 7 рабочих дней с момента уведомления, направив обращение на pesni@sibmama.ru (тема: «Обжалование модерации — [ID трека]»). Жалобы рассматриваются в разумный срок, как правило не превышающий 7 рабочих дней.
7.1. Сервис предоставляется на условиях «как есть». Исполнитель не гарантирует соответствие результатов генерации ожиданиям Пользователя. Субъективная неудовлетворенность Пользователя художественным, музыкальным или техническим качеством сгенерированного контента (включая, но не ограничиваясь: тембр голоса, расстановка ударений, музыкальный стиль, дефекты аудио) не является недостатком услуги и не является основанием для возврата денежных средств.
7.2. Исполнитель не несёт ответственности за: перебои в работе Сервиса, вызванные сбоями сторонних API-поставщиков, блокировкой доступа к их инфраструктуре со стороны надзорных органов или иными обстоятельствами вне контроля Исполнителя; нарушение Пользователем авторских или иных прав при использовании контента; утрату файлов, не скачанных до истечения срока хранения; любые косвенные или случайные убытки, связанные с использованием Сервиса.
7.3. Совокупная ответственность Исполнителя не может превышать сумму, уплаченную Пользователем за последний расчётный период, в той мере, в которой это допускается законодательством РФ.
7.4. Настоящие ограничения не применяются, если ответственность не может быть ограничена по законодательству РФ о защите прав потребителей.
8.1. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменить условия Оферты без специального уведомления Пользователя. Новая редакция вступает в силу с момента ее публикации по адресу https://sibmama.ru/pesni/oferta.html. Продолжение использования Сервиса означает безоговорочное согласие Пользователя с новой редакцией.
8.2. Пользователь вправе расторгнуть Договор, удалив аккаунт или направив заявление на pesni@sibmama.ru.
8.3. Исполнитель вправе расторгнуть Договор путём блокировки аккаунта при нарушении Оферты или Правил пользования.
9.1. К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации.
9.2. Досудебная претензия направляется на pesni@sibmama.ru; срок рассмотрения — 30 дней. При недостижении согласия споры подлежат рассмотрению в суде в соответствии с законодательством РФ, в том числе статьёй 17 Федерального закона «О защите прав потребителей».