НастяФад
Вешалок в шкаф девочка еще насоветовала с собой побольше, а то 1 выдают на человека. И еще лететь быстрей в комнату занимать вперед кровать с розеткой.
MGG
есть и плохие и хорошие отзывы
я прекрасно понимаю, что все зависит от человека, мы все разные и это прекрасно
Пока сам не убедишься на собственном опыте, все будет лишь домыслами и догадками.
Меня поразило и разочаровало то, что человек себя повел таким образом. Я точно знаю, как нужно работать с такими клиентами как я) Ну точно не раздувать костер недовольства. Человек не умеет работать с возражениями и не умет решить конкретный вопрос здесь и сейчас. Поэтому на данном этапе я склонна верить отзыву Family's, которая и описывала бездействие руководства и не умение решить проблему.
Ну вот реально не понимаю. Я если в отпуск еду, выбираю отель по отзывам, и вот если например много плохих отзывов, а я все равно поеду, но при это предупрежу хозяев отеля, вот о вас так много плохих отзывов, но я то к вам все равно поеду. типа готовьтесь еще к одному отзыву
Не понимаю зачем отправлять в лагерь ребенка, про который много плохих отзывов, которые вас впечатлили.
вы прямо как замдиректора, один и тот же вопрос)))
Если коротко-путевка уже была куплена. Не его дело, грубо говоря, зачем и почему. Или мне нужно было отчитаться, как я пришла к решению, отправить ребенка в лагерь?
Его дело ответить грамотно и четко в силу своего положения и многолетного опыта.
А я получила разговор с обидевшимся дядечкой, "не хотите и бе-бе-бе, нам и без вашего ребенка будет хорошо"
лаSKа
у меня подруга сына 9 лет в прошлом году отправляла в Березку. Понравилось почти все. В этом году опять едут именно туда. Был конфликт с мальчиком. В комнате был ребенок, который всех "строил" и т.д. , драки. Вожатые никак не реагировали на эту ситуцию, пока не приехали родители и не надавали всем люлей (извиняюсь за сленг)
Ситуация разрешилась.
Все зависит от вожатого, кто попадется, мое мнение.
лаSKа
Где вы начитались про Березку?
Я пока ничего плохого не слышала. Тоже едем на 1 сезон (без лечения), первый раз.
Добавлено спустя 2 минуты 6 секунд:
НастяФад
Я прекрасно понимаю ваши переживания. И сама переживаю. Не понимаю зачем отправлять в лагерь ребенка, про который много плохих отзывов, которые вас впечатлили.
MGG
я у человека спросила конкретный вопрос, на который хотела получить компетентный ответ, а не вопросом на вопрос в "обиженной форме".
Не считаю нужным отчитываться по какой причине я решила отправить ребенка в лагерь. Задача замдиректора ответить, а не интересоваться моей мотивацией. По-моему это уже показывает уровень профессионализма человека, который работает в данной сфере. Еще ничего не началось, а он уже не может разрешить ситуацию, накаляя ее до конфликта.
Именно об этом и писали выше, что руководство никак не отреагировало на жалобы, ничем не закончилась конфликтные ситуации с которыми они столкнулись.
Я поняла так позицию руководства: хотите отправляйте к нам, хотите нет, а что там пишут "мамаши на форумах", вообще не интересно, мы в этом не заинтересованы. У нас и так поток детей большой, одного, двух заберут недовольные мамаши- не проблема, не пострадает от этого лагерь.
lokata
про замочек на чемодан- отличная идея. Много пишут про воровство
Девочки, подскажите пожалуйста, предлагают путевку в Березку на 1 сезон. Начиталась отзывов и сама в шоке. Может что то изменилось с 2013 года? Кто то был в прошлом году в этом лагере Березка? Отзовитесь, а то боязно. Тем более ребенку 7 лет и это впервые
Девушки, у меня еще такой вопрос: чемоданы проверяют досконально перед отъездом? Т.е. прям открывать нужно и перетрясать все вещи? Где-то выше писали, что досмотр есть....
Добавлено спустя 1 минуту 2 секунды:
голова кругом, что положить с такой погодой, хочется зимних вещей побольше)))
Добавлено спустя 10 минут 30 секунд:
НастяФад писал(а):
ТаВиДи
мы в Чкаловец на первый сезон)))
имела переписку с Поповым Романом Юрьевичем....
Спросила , правда ли , что дети сидят в комнатах и т.д...
Такое странное поведение в переписке
Цитата:
Зачем при наличии «стольких жалоб» вы отправляете ребёнка к нам?
Например , вот такой ответ)
Не вижу ничего странного в поведении. Видимо то что в кавычках цитата из вашего вопроса. Я бы тоже поинтересовалась, зачем.
Привет девочки. Мой сын второй раз едет в Чкаловец на первый сезон. Он говорит в комнатах вообще не было времени сидеть. Только зайдёшь, приляжешь на кровать, захочешь в телефон залипнуть и тут же вожатые зовут на развлекушки. Дискотеки, много кружков, конкурсы. Ему все понравилось.
НастяФад
Со двора девочка с ней дружит которая, вроде надавала ей прямо "ценных советов" про лагерь как опытная. Замок на чемодан берет еще с кодовым ключом. Моя общительная, ну тоже настраиваю сразу выбрать кто нравится желательно с автобуса, чтобы в комнату вместе.
Да разберутся поди. Да мне уже все равно - я чет подустала, одна хочу побыть. :-) Единственно радует, что недалеко и можно примчаться, я в прошлом году на очередь поздно встала и в итоге отказалась от доставшегося Завьяловского хотя уже и выкупала - неспокойно было, машины еще нет, а вдруг что, а я прилететь не могу тут же. Может и зря конечно. От танцев тоже от лагеря в прошлом году отказывалась - не готова я была морально никак на чужих теток оставлять.
lokata
у моей дочери только одно самое большое переживание-чтобы были хорошие девочки, она очень боится, что не сможет подружиться, а насчет остального не переживает, хотя тоже не представляет что и как будет
НастяФад
Не в ваш, читала вашу ветку. Да первый раз едет, у меня вообще подозрения, что она что-то не то представляет что будет на самом деле. Ну пусть пробует. Что теперь. Говорю - там не курорт и не отель. В ЛС могу сказать, если сильно нужно.