2 3 |
/Красота и здоровье. Отношения/Отношения
Почему мы боимся говорить по телефону«Позвонить? Нет, мне страшно!»
Психологи говорят о настоящей эпидемии телефонофобии среди молодых людей.
Страх разговора с незнакомцами объясняется, в основном, боязнью отказа – мы не знаем, как отреагирует человек на звонок, боимся получить отказ, боимся столкнуться с грубостью. И, к сожалению, этот страх совсем не безосновательный. Думаю, у всех нас есть истории, когда мы звонили куда-то, даже не с предложением или рекламой, а, например, в регистратуру для записи к врачу, и получали неожиданно грубые ответы. А вот страх любого телефонного разговора вообще имеет гораздо более сложную природу.
При телефонном разговоре мы этого лишены, а передать свои эмоции только голосом, особенно измененным динамиком, бывает очень сложно. Отсюда и возникают недопонимания. Современный ритм жизни таков, что времени, когда говорить действительно удобно, у людей почти нет. На работе рядом с нами коллеги, которым не хочется мешать своим разговором, на улице – слишком шумно, в транспорте другие пассажиры, за рулем надо за дорогой следить, а не по телефону разговаривать. А вечером дома уже поздно, и просто не хочется решать проблемы, да и звонить кому-то в вечернее время не очень прилично.
При этом, в условиях современного мира, мессенджеры, действительно удобнее звонков. Все чаще говорят о том, что звонить становится просто… невежливо! Однако люди старшего поколения, даже отлично пользующиеся гаджетами, все равно предпочитают звонить, чтобы услышать голос собеседника. И я сейчас не о том, что стоит порадовать пожилую маму личным разговором, а не только картинкой в телеграме. А о рабочих звонках и дальних контактах. Люди старше определенного возраста редко испытывают проблемы с тем, чтобы позвонить в колл-центр или в соседний отдел коллегам. Тут сказывается и многолетняя привычка, которая сохранилась со времен стационарных телефонов, когда было однозначно известно, что, если человек взял трубку, то он у телефона – на рабочем месте, или дома, в зависимости от того, куда звонишь. Да и некоторое недоверие к мессенджерам все равно остается. И можно услышать, наоборот: «Я не понимаю, что мне пишут, когда не слышу голос. Мне проще позвонить, чем писать». Так что серьезная часть страха разговоров – отсутствие привычки к тому или иному способу общения. Психологи предлагают вылечить от телефонофобии. Однако их методы различаются до диаметрально противоположных. Одни предлагают специально день за днем сталкиваться со своим страхом, чтобы звонки стали обыденностью. Другие говорят, что больше всего страх разговоров у людей, поработавших в колл-центрах и на «холодных» звонках – слишком большой опыт неприятных разговоров провоцирует общую тревожность. И тогда, наоборот, советуют начинать с абсолютно безопасных звонков. Для этого советуют понять, какой именно звонок кажется самым безопасным, а какой порождает тревогу.
Так что, если телефонофобия мешает вам жить, то можно для начала попытаться понять, чего именно вы боитесь: непонимания, помешать человеку или, может, того, что вас услышит кто-то посторонний? И уже с этим страхом работать. Кроме того, как и любая фобия, страх телефонов возрастает на фоне стресса и общей тревожности. Так что, может быть, не стоит срочно начинать всем звонить, а сначала надо поискать способ снизить уровень стресса. Тем более что сейчас действительно часто можно обойтись без звонков. Aysa |
![]() ![]() ![]() ![]() Актуальные темы форумов
Читательский квест 2025 (Культурная жизнь)Флешмоб Время путешествий: Белый цвет! (Путешествия и туризм. Отели и санатории.)***Tomas Kosmala 4 ***Bukhoor Thomas Kosmala*** (Парфюмерные распивы)«10 негритят»-2025 (Культурная жизнь)Кто что читает? Том 22 (Культурная жизнь)Садовая земляника - обычная и ремонтантная. том 11 (Сад и огород (семена, рассада, урожай))Цветик-первоцветик (Наш цветник )СОЧИ часть 4 (Россия и страны ближнего зарубежья (СНГ))Поллиноз (аллергия на пыльцу растений) - 6 (Аллергология, дерматология, иммунология)Наши обеды и ужины-26. Фото обязательно, рецепт желательно (Кулинарный форум)
![]() Объявления
Женская обувь 40 и 41 размера, кожаная (Обувь для взрослых (ДО))Вещи импортные и обувь на девочку 122-128, 134-140, 146 и 151 см (Детская одежда на рост от 122 до 151 см)Детские игрушки, пазлы, настольные игры. Новые и в Отс (Детские товары (ДО) в Новосибирске)Много импортных вещей Новых и Бу (Одежда для дошкольников (от 86 до 121 см))Продам новые и в Отс женские и мужские вещи (Одежда для взрослых (ДО))НОВЫЕ и в ОТС вещи на девочку 152-157 см (Детская одежда для подростков 152 см и выше)Женская юбка Zarina, новые джинсы (Одежда для взрослых (ДО))Упаковка для цветов, подставка для ног, фоторамка большая,книги (Товары для дома и семьи. (ДО))Отдам женские сапоги Тамарис, 41 размер (Отдам даром)История, гуманитарные науки: подготовка к олимпиадам и не только (Помощь в обучении. Репетиторы (ДО))
![]() Увидели ошибку?
выделите фрагмент текста мышкой и нажмите "ctrl+enter"
ошибки в отзывах пользователей не исправляются |