2 3 |
/Красота и здоровье. Отношения/Отношения
«Злые люди» в ИнтернетеОткуда берется агрессивное поведение в сети и почему вредно быть выше этого
Объяснения сущности агрессии почти всегда сводится к одному: она нужна для защиты своего имущества, жизни и целостности личности. То есть агрессивность – не обязательно бессмысленная жестокость, это еще и нормальная реакция человека на угрозу. Однако всегда ли эта угроза реальна? Например, что угрожает человеку, который сидит на мягком диване и, прихлёбывая сладкий чай, строчит обвиняющие комментарии к статьям и постам в соцсетях один за другим? По каким причинам «в Интернете» оставляют саркастичные, а порой и просто оскорбительные комментарии и как защитить себя от интернет-агрессии – в этом материале.
Анекдот, заменяющий эпиграф
Сидят на ветке два крокодила и вяжут шапочки. Мимо пролетает стая напильников:
- Крокодилы, скажите, где юг?
- Там, - один из крокодилов показывает на север. Напильники улетают.
Второй крокодил удивлённо: «Ты зачем им неправильную дорогу показал?!»
Первый, сварливо: «А ты зачем вчера мою шапочку распустил?!»
Распространённые виды агрессивных комментариевПроекция и переносЭто наиболее эмоционально насыщенные, напористые комментарии, часто даже не связанные напрямую с содержанием поста или статьи. Настоящая (или мнимая) схожесть описанной истории с реальными событиями в жизни комментатора может спровоцировать мощный эффект узнавания (тоже реального или воображаемого). Спусковым крючком может послужить что угодно. К примеру, женщина читает историю, в которой мужа зовут Иван, как и ее супруга; или у её мамы в спальне такие же обои как на фото; или она в затяжном конфликте с человеком с таким же именем, профессией, цветом волос (или привычкой говорить «короче»), как у автора. И вот уже человек убеждён, что знает всю подноготную (у вас же обои одинаковые!) и уверенно пишет, что у вас было, что будет и чем сердце успокоится (ничем хорошим, разумеется).
Что делать? Вспомнить, что все это - лишь автобиографический монолог, который к вам не имеет никакого отношения. Если у вас в ответ возникли яркие эмоции (что неудивительно), важно их проговорить или выразить письменно от первого лица. ОценкаПривычка оценивать себя и других настолько крепко въелась в подсознание, что многие не выходят в интернет без виртуальной «зачетки» (для получения оценок) и «ручки с красной пастой» (для их выставления). Первые пишут посты, заранее готовясь «выставить их на суд общественности», вторые - ходят по форумным темам и блогам, подчеркивая «несообразности», выискивая ошибки или просто оценивая содержание поста по личной шкале «нормальности». Оценки в итоге получаются примерно такие: «ужас», «кошмар», «фууу», «правильно»/«неправильно», «хорошо», «отлично». Когда вы читаете это, то негативные оценки раздражают, а позитивные, конечно, льстят, но и те, и другие - это только внешние оценки, и важно помнить, что не от них зависит ваша реальная значимость.
Что делать? Проверьте, у вас есть с собой зачётка? Нет? Ну, тогда и оценки вам ставить некуда. А если вам важны оценки окружающих и ваша виртуальная «зачётка» вам дорога, принимайте их сознательно и тогда вы сможете выбирать, чьи «пятёрки» и «двойки» для вас значимы. Экспертное мнениеЭти безапелляционные комментарии - разновидность предыдущих. Зачастую они содержат диагнозы и советы в императивной форме. «Совершенно очевидно, что у вас паразиты/созависимость/собака обнаглела! Вам нужно не на форуме сидеть, а срочно к гомеопату/психологу/кинологу! И курс брома пропить, натощак. Я знаю, у меня диплом». Точка. Что тут возразишь? Эксперт же!
Что делать? Постараться припомнить – а вы точно экспертизу и аудит заказывали? Если да – поблагодарите за бесплатную консультацию, если нет – сообщите об этом собеседнику. Здесь есть и другой подвох: в принципе такие сообщения могут содержать ценную для вас информацию (хотя с тем же успехом могут быть полностью ее лишены), но из-за безапелляционной формы подачи её легко упустить из виду. Ну а о том, что опираться на мнение форумного «эксперта» без проверки не стоит, можно и не говорить. ОбесцениваниеОчаровательный приёмчик: простой, лаконичный, энергосберегающий, но мощный как оплеуха. Тут, собственно, агрессору и делать ничего не надо – его эмоциональное вовлечение на минимуме. Достаточно одной фразы, которая лихо «ниспровергнет» любое послание автора: «всё это чушь!» - коротко и ясно. Можно и поэлегантнее: «вы просто устали», «у тебя просто мужика нормального не было», «вот они – европейские ценности!» «Прелесть» в том, что можно бесконечно долго повторять эту коронную фразу на разные лады рефреном – на любые ваши аргументы найдется один и тот же проверенный «лом»: «Всё это чушь», «Вы просто устали», «У вас мужика нормального не было».
Что делать? Такие «попугаи» способны бесконечно долго тянуть свою любимую волынку, поэтому спорить с ними бессмысленно. Важно вовремя заметить тактику этого ненасытного тролля и прекратить его угощать.
Как реагировать на агрессию в Интернете
Чтобы не провалиться в блуждание по знаменитому треугольнику Карпмана (жертва-тиран-спасатель), важно помнить:
Да, это вообще не о вас, несмотря на то, что направлено вам. Возможно, он вас с кем-то перепутал, испытывает сильные эмоции, хочет получить поддержку или просто заскучал, или вот так пытается решить свою, существующую где-то там проблему. Более того, комментатор может вообще не осознавать, что пишет неприятные для вас вещи, а может – да, запросто! - и вовсе не вкладывать в них эмоции. Впрочем, на практике это не имеет такого уж значения. Важно совсем другое: что вы чувствуете в связи с этой ситуацией? Часто люди отвечают на такой вопрос: «ничего», так психика защищается от встречи с негативными эмоциями. Если это так, не о чем и говорить (однако это повод поразмышлять о том, как вы в таком случае поняли, что сообщение было агрессивным). Если же чувства возникли, важно их «отработать».
Как «отработать» эмоцииЗачастую достаточно просто понаблюдать за собой и «поймать» эмоцию. Даже простая мысль: «я сейчас злюсь (грущу, обижаюсь)» помогает взять ответственность за своё состояние.
Например: «Я раздражаюсь (злюсь, обижаюсь, другой вариант) на вас, когда вы пишете мне «Всё это чушь». Высшим пилотажем будет отследить значимый для вас эффект фразы, из-за которой вы так огорчились – то есть понять, почему вы на самом деле расстраиваетесь и сердитесь. Если нет желания, то вовсе необязательно (а иногда и нежелательно) отправлять такие сообщения адресату. Важно выразить свою эмоцию, разобраться с причинами этой реакции, осознать и восстановить свои границы. Ну и, конечно, помните: в вашей воле в любой момент прекратить неприятный и докучливый диалог, а если он происходит на вашей виртуальной территории (в блоге или соцсетях). Не забывайте об опциях «удалить сообщение», «заблокировать пользователя» или «сообщить модератору»! 20.05.2017
Автор: Евгения Пельтек, психолог-консультант
Обсуждение на форуме ("связанная" тема)
Актуальная, как никогда, тема.
Есть такие персонажи, которые ведут себя, как гуру, попутно раздавая тумаки окружающим, а когда дело коснётся их самих, и кто-то рискнёт поднять голову и что-то написать, так этот "гуру" начинает вопить "а меня-то за что, я ж белый и пушистый". Работа спасёт мир. ✌
Давайте уже прекратим называть красивыми словами вещи гадкие. Культура отмены - звучит красиво. А суть одна - травля человека и неважно, каким способом Хотела написать, что в статье ни слова про культуру отмены и SJW, что не ограничивается одними эмоциями и наносит реальный вред объектам травли, но потом поняла, что статья 2018 года, когда эти явления ещё не существовали в таком масштабе, как сейчас. Поэтому простительно. Это отлично, что есть возможность хоть на форумах высказаться. Сюда приходят люди именно за этим, а что уж у них с собой, негатив или якобы "добро", это как получится. Все-таки чаще, негатив. Нас с детства учат сдерживаться, помалкивать, не говорить, что думаешь - и это правильно. Потому что если мы выскажем соседям или коллегам или друзьям, что мы о них думаем, как потом здороваться каждый день? ![]() Можно рассказать о своём, чем уже задолбал близких, но так и не нашел ответа, что с этим делать? Здесь тоже не факт, что ответ найдешь, но хоть просто потрындеть. А "как оно правильно", никто не знает ![]() ![]() ![]() ![]() Зачем нанимать? Полно народа, только этим и живущего, причем, совершенно безвовзмездно, то есть дадом. ![]() Агрессия - следствие безнаказанности. Можно писать что угодно, кому угодно и тебе за это ничего не будет (спойлер: будет, если у оппонента есть время и желание). Это как анонимные надписи "Вася - дурак" и "Маня - девица низкой социальной ответственности" в подъезде, только аудитория шире. Ну и бонусом можно вступить в диалог с самими Васей и Машей и оскорблять напрямую, не рискуя при этом получить по зубам. ![]() ![]() Вы почему то пытаетесь обвинить тех кто оставляет комментарии Только вот авторы в своих статьях часто оскорбляют людей и выдают свою точку зрения как единственно возможную. А потом обижаются Мне кажется бывают и просто провокационные вбросы, когда специально нанятый человек поддерживает бурную дискуссию в чате, провоцируя оппонентов на спор, целенаправленно цепляет для вызова реакции... ![]() ![]() А вообще агрессия присуща не только интернету, люди постоянно испытывают стресс, вот и выплёскивают. Интересно, а вот я сейчас это пишу, потому что самореализовываюсь таким образом? ![]() ![]() ![]() |
![]() ![]() [Пасха] ![]() Пасху радостно встречаем: 8 пасхальных песен для детей ![]() Актуальные темы форумов
Пластическая хирургия в Барнауле (7) Коррекция груди, век,носа (Дамские штучки. Красота, уход, пластическая хирургия в Барнауле)Обмен, пристрой, делилка парфюма. Обмен и продажа атомов (Клуб любителей парфюма)Кто что читает? Том 20 (Культурная жизнь)Баклажаны том 3 (Сад и огород (семена, рассада, урожай))Новинка! Blackberry Max-Philip (Парфюмерные распивы)Белки - на безе, а что делать с желтками? (Кондитерская, пекарня)Титры антител ( для резус - отрицательных и не только) N 7 (Здоровье будущей мамы и ребенка)Статусные олимпиады (Школа и школьники. Вузы и ссузы, студенчество)Вафли домашние (Кондитерская, пекарня)Первые дни в ясельках- 2 (Детские сады и няни)
![]() Объявления
Обменяю черные женские ботинки деми, 37 размер (Пункт обмена и проката)Продам женскую одежду (Одежда для взрослых (ДО))Дихондра.цинерария.петуния. (Дачный базар. Товары для дачи, сада и огорода)Рюкзак детский zara новый. (Детские товары (ДО) в Новосибирске)Кроксы новые 37 размер (Обувь для взрослых (ДО))Комнатные растения. (Цветочный рынок. Объявления по домашним растениям)Комбинезон новый. (Одежда для малышей до года (до 85 см)). Хосты. 2023 (Дачный базар. Товары для дачи, сада и огорода)Современная женская одежда (Одежда для взрослых (ДО))Игрушки (Детские товары (ДО) в Новосибирске)
![]() Увидели ошибку?
выделите фрагмент текста мышкой и нажмите "ctrl+enter"
ошибки в отзывах пользователей не исправляются |