/Проекты Сибмамы/Тест-драйв. Тестируем товары и услуги в Новосибирске

«ПроМедика»: новый формат «клиника у дома»

Формат «клиника у дома» для Новосибирска не очень привычен. А ведь, согласитесь, удобно, когда не нужно далеко ехать, чтобы посетить того или иного специалиста, когда можно сдать кровь утром по пути на автобусную остановку или пройти обследование в выходной день. Именно такую клинику отправились тестировать сибмамы на этот раз.

 

«ПроМедика» - многопрофильный медицинский центр расположился вовсе не по линии метро и не поближе к центру, а в глубине микрорайона «Стрижи», куда удобно добраться жителям «Снегирей», «Родников» и, конечно, самих «Стрижей».

 

Сайт >>>>

 

Пожалуй, главное в «ПроМедике» - список специалистов, готовых оказать помощь и проконсультировать как самых маленьких пациентов, так и их родителей. Здесь принимают педиатр, уролог, гинеколог, маммолог, кардиолог, терапевт, невролог, диетолог. Работает процедурный кабинет и кабинет ультразвуковой диагностики. В общем, настоящая семейная клиника!

Мнение сибмам

Максюта

- Если театр начинается с вешалки, то медицинский центр начинается с регистратуры. В «ПроМедике» чудесные администраторы! Утром, пока участники тест-драйва собирались, мне удалось понаблюдать за их работой: одновременно встречают входящих пациентов, рассказывают, где находится нужный кабинет, заполняют документы и отвечают на телефонные звонки. С улыбкой и приветливым голосом!

Рядом с зоной ресепшн находится процедурный кабинет. Утро – традиционное время забора крови на анализ. Детки заходят в кабинет с улыбкой и воплей из-за закрытой двери не слышно. Потому что в клинике работает волшебная процедурная сестра, иголок в руках которой никто не боится.

Нас собрали в кабинете главного врача Дениса Велигура и рассказали про специфику клиники и про специалистов, которые здесь работают. Из рассказа запомнилось, что у «Промедики» заключены договоры с несколькими лабораториями, поэтому анализы отправляют туда, где самое оптимальное соотношение цена/качество. Поэтому пациенты могут быть уверены, что результаты анализов получат самые точные.

- Затем, оставив одного участника в надежных руках Дениса Борисовича, мы прошлись по кабинетам гинеколога и педиатра. В кабинете педиатра меня восхитил немаленький детский уголок. Это так удобно для мам с несколькими детьми! Не нужно брать на помощь папу или бабушку: пока осматривают одного малыша, второй может в свое удовольствие поиграть тут же рядом.

АлоЙа

- До начала тест-драйва у нас было около 10 минут свободного времени. И я обратила внимание на общение докторов и среднего медперсонала с посетителями. Сложилось впечатление, что ты, как ни странно это звучит, общается со своим приятелем или хорошим другом – так тепло и уютно. Кстати, посетителей с утра в клинике предостаточно, это уже говорит в её пользу. Расстроенным маленьким пациентам (прививки и уколы никому не нравятся) дарят подарки, а в кабинете у педиатра есть детский уголок. Я такое встретила вообще в первый раз!

Счастье в ладошке

- На ресепшене нас встретила приветливая девушка и после оформления всех документов пригласили на экскурсию по клинике. Показали все кабинеты, всё рассказали. В месте ожидания приема очень удобно, есть игрушки и телевизор, для маленьких пациентов, а мамы и папы в это время могут попить чай с конфетами. Хочу также отметить оформление клиники. Очень светлая, в нежных неброских тонах.

Но участники нашего тест-драйва собрались всё-таки чтобы оценить работу специалистов. Нас встречали: уролог, гинеколог, врач УЗИ и педиатр.

АлоЙа

- Мне очень важно чувствовать себя уютно, особенно если я иду к узкому специалисту; быть открытой с доктором, разговаривать с ним «на одном языке». И на приёме в «ПроМедике» я всё это получила. Как выяснилось, врач вообще была не в курсе того, что в клинике проводится тест-драйв. Вела обычный приём обычного пациента. Осмотр, анализы, консультация, рекомендации и вот, я записалась на второй приём. А если ещё учесть их приятные цены, могу сказать, что клиника нашла во мне своего клиента.

Esmeralda

- Предложила мужу посетить уролога клиники «ПроМедика» в рамках тест-драйва, на удивление быстро согласился. Поделился впечатлениями.

- В интернете нашлось много положительных отзывов о докторе (Денисе Борисовиче Велигуре), поэтому решил сходить к нему на прием. Жалоб особых нет, предпочитаю посещать врачей для профилактики.

О клинике - добрался достаточно быстро (первый прием утром, второй вечером в будни), по времени примерно столько же, сколько ехать до клиники в центре, куда обычно хожу.

Помещение симпатичное, встретили очень приветливо, рассказали о клинике, пообщались, посмеялись... Прием тоже понравился, он включал беседу, осмотр и забор анализов. Доктор внимательный, на все вопросы подробно ответил, все понятно объяснил. Мне был назначен повторный прием для обсуждения результатов анализов и рекомендаций (как обычно); цена за прием вполне приемлемая, даже ниже среднего, пригласили по времени, ждать не пришлось. Клиника и персонал оставили положительное впечатление. Спасибо!

Счастье в ладошке

- У меня к врачу было несколько вопросов, касающихся моего сына. Несколько месяцев назад он перенес заболевание, и теперь был нужен контроль состояния его здоровья. Педиатр Наталья Федоровна очень внимательно изучила все документы и выписки, которые я с собой принесла, расписала схему лечения и анализов, достаточно подробно всё объяснила. Мне как маме маленьких детей очень важно найти педиатра, который будет назначать эффективное лечение с минимальным количеством лекарств. Конечно, трудно полностью оценить врача за один приём, но первое впечатление очень хорошее. Чувствуется профессионализм.

Ещё очень удобно, что в кабинете есть детский уголок. Дети были заняты игрушками, пока я общалась с врачом. Причём игрушки были все новые и разнообразные. Сын у меня ушёл очень довольный, ведь в конце приема ему ещё и машину подарили!

Единственный минус - это отсутствие парковки. Машину мне пришлось припарковать вдоль дороги. Я была одна с двумя детьми, и было неудобно их усаживать в машину. Пока пристёгивала дочь, всё время боялась, что сын на дорогу выйдет.

Максюта

- Настала моя очередь отправиться в кабинет к широко известному в «женских кругах» врачу УЗ-диагностики Денису Михайловичу Романовскому. Я немного трусила, так как сама поставила себе «диагноз» и боялась, что он подтвердится. К счастью, у Дениса Михайловича прекрасное чувство юмора, поэтому процедура проходит весело и непринужденно. Я видела на большом экране то же, что врач, правда, понимала в игре света и теней гораздо меньше... К счастью, я оказалась неинтересным медицинским случаем для доктора, чему очень радуюсь. На свидание через два года все равно напросилась. Как говорится, «Денис Михайлович, теперь только к вам!».

- Вообще, от визита в клинику осталось очень хорошее впечатление. Тут царит удивительно уютная, я бы даже сказала – домашняя атмосфера. Похожую я до этого встречала только в маленьких кафе, полных завсегдатаями, где все друг друга знают и радостно приветствуют входящих. В «ПроМедике» точно так же, только это не кафе. Надеюсь, у меня получилось объяснить... Да, а врачи-специалисты здесь такие, что к ним на прием приезжают даже с других концов города! Вот и я теперь буду ездить!

 

Что понравилось:

• внимательный и чуткий персонал,

• уютная «домашняя» атмосфера,

• широкий спектр услуг,

• квалификация и отношение специалистов к пациенту,

• отличный кабинет педиатра.

 

Пожелание:

• сделать парковку для клиентов.

В рамках проекта «Тест-драйв» мамы и дети приходят в гости во всевозможные заведения нашего города и составляют свое мнение. Следите за записями в форуме Новый проект Sibmamы: тест-драйв и принимайте участие в наших испытаниях!

Люди!!! Берегите свои нервы, время и деньги!!!
Ситуации бывают разные, как и заболевания, интересуйтесь заранее тот ли это на самом деле врач, который вам нужен. Желательно из разных источников, благо на просторах интернета хороший доктор не останется безызвестным! Впрочем, как и не очень хороший…
Суть в следующем:
Диагноз - РАК - звучит ужасно. Принять его равнодушно думаю невозможно. Ведь это не подозрения, не догадки, а на основании кучи анализов, (в связи с пребыванием в стационаре (ГКБ № 25)) в том числе Гистологического исследования именно - РАК. Много было слёз и разных мыслей, но надежда, что это всё же не приговор не дает опустить руки…
Подсознательно человек не хочет терять драгоценных минут, усугубляя тем самым свое положение... Нужен срочно Онкогинеколог, нужно назначенное им лечение — это указание бывшего лечащего врача вышеупомянутой ГКБ.
Быстрей, скорей, звонить по всем клиникам, понимая: сегодня уже вечер, поздно, в худшем случае завтра, но надо попасть на прием...
И о чудо!!! Милый голос отвечает, что "Онкогинеколог, да, это именно то, что вам нужно, это именно Онкогинеколог, Наумова Светлана Николаевна, хоть и очень занята, но готова отложить все свои дела, так как понимает, что ситуация более чем серьезная и принять Вас срочно, завтра!"
Почти сутки утомительного ожидания и вот, Кубовая 96, бегом на крыльцо...кабинет врача... на этом всё, позитивный настрой закончен...
Нет, не из-за диагноза, не из-за каких-то новых подробностей и нюансов...
Просто доктор, если её так можно назвать в этой ситуации, внимательно выслушав, почитав выписной эпикриз, сделав вид, что ознакомилась с результатами анализов, без какого-либо осмотра выдает следующие "рекомендации": "Вам нужна консультация Онкогинеколога!!! ЧТО????? Это что вообще сейчас было???
Оказывается, это была консультация. Во как! Так, а Вы тогда кто? Ведь Вас позиционирует «ПроМедика» именно как Онкогинеколога!!! Ведь вчера, при записи на прием неоднократно акцентировалось внимание именно на этой специализации!!!
Ну… у Вас тут… понимаете ли… не очень мне понятно… чего там и куда… надо разбираться… надо лечиться… это не ко мне в общем…
Далее какое-то рукописное направление без единого штампика к какому-то очередному Онкогинекологу, да, да, именно к Онкогинекологу, не исключено, что себе подобному.
«Простите, сочувствую, лечитесь, не расстраивайтесь, всё будет хорошо…»
«На выходе пожалуйста 1300 рублей в кассу, будьте добры…»
А за что простите? Всё понимаю, каждый зарабатывает как может, зарабатывает – от слова работать! Но здесь совсем иная ситуация…
Отправить куда-нибудь подальше пожелав здоровья это стоит денег???
Неужели в медицине можно брать деньги за фактически не оказанную услугу? Вроде более ни в одной сфере это недопустимо.
Это ли не жестоко и сверх наглости, наживаться таким способом, на чужом то несчастье?
В общем спорить не было уже никаких сил, Бог с ними, отдала последние кровные и ушла прочь со слезами на глазах…

P.S: Потом уже, на следующий день, из «просторов интернета» выяснилось, что этот врач обычный гинеколог, детский гинеколог… И всё связанное с приставкой «ОНКО» вероятно совсем не её профиль.
Вот как-то так... по сравнению с тем, как жителям 5 и 6 микрорайона добираться утром в здравицу на Шевченко - промедика вообще чуть ли не в соседнем подъезде. теперь мы там. нравится. Не понимаю почему всегда пишут, что очень удобно добираться на Кубовую жителям 5 и 6 микр. Особенно по утрам, чтобы сдать анализы. Ага)) так могут писать только нежители наших микр, которые не знают как обстоят дела с пробками на выезде по утрам, а сейчас уже и в любое время дня и вечера. Зачем таскаться по пробкам, если у нас есть несколько медицинских центров, до которых можно дойти пешком и машина даже не нужна. А нам повезло) мы живём рядом. Анализ крови у нашего малыша мы ходим сдавать только сюда. Берут из пальца (нам месяца ещё не было), очень нравятся медсестры. Скидку по карте сибмамы делали 3% на УЗИ и приём педиатра. Были у педиатра, все понравилось: и отношение, и подход к лечению, назначение лекарств. Результаты анализов приходят на Эл. почту. Пока все нравится!

Ваш комментарий
Текст:
Автор:
	Для получения уведомлений об ответах необходимо представиться или зарегистирироваться